車椅子を病室まで持ってこれますか？

お部屋までお持ちさせていただきます。 サイズや種類のご希望がございましたらお申し付けください。

車は何人乗れますか？

大型は車いすの方二名と介添えの方五名までお乗りいただけます。 中型は車いすの方一名と介添えの方二名までお乗りいただけます。

車いすが大きいんですが乗車できますか？

最大横幅81センチ・長さ １２５センチ・地面から頭までの高さ 143センチまで対応しています。

移送費に保険は適用されますか？

転院等の理由が基準に適合されると、給付の対象となる場合があります。 ご利用前に、加入している保険事務所や役所、病院に相談下さい。

万が一の事故の場合は保証されますか？

万が一の場合に備えて、乗車中はもちろん、車両を離れての介助中の事故も保障される保険に加入しております。まごころはご利用者さまの安全を第一に運行させていただきます。

キャンセル料はかかりますか？

車両が出発後のキャンセルにはキャンセル料金が発生します。 通常は頂いておりません。

旅行やドライブに行きたいのですが？ 観光やお花見、温泉、墓参り等は貸切でご利用いただけます。お気軽にお問い合わせください。